COMUNICACIÓN NO VERBAL
v Proceso
por el cual unas personas asignan significados a unos hechos producidos
especialmente al comportamiento de los otros seres o personas.
v El
estudio de estos sistemas comienza hasta después de la Segunda Guerra Mundial.
v Comienza
dirigida a gente de ventas, gerentes y ejecutivos.
Hay
tres clases de movimientos observables:
v Faciales.
v Gesticulares.
v Postura.
Movimientos corporales
v Las actitudes corporales reflejan las actitudes y orientaciones que persisten en el sujeto. Pero el gesto y la postura deben ser coherentes porque si no la impresión que quieran darnos o lo que nos quieran comunicar no será congruente.
LA
INTERPRETACIÓN DE LA POSTURA
La postura es
la clave no verbal mas fácil de descubrir, y observarla puede resultar muy
entretenido.
LA
COMUNICACIÓN DE LOS SENTIDOS (EL TACTO)
El tacto posee
una clase especial de proximidad, puesto que cuando una persona toca a otra, la
experiencia es total e inevitablemente mutua.
Gestos con las manos
‘’FULANO SE QUEDARÍA MUDO SI LE ATARAN LAS MANOS’’
Los ademanes son un tipo de recurso con el que
acompañamos e ilustrados nuestras palabras.
La mayoría del tiempo nos ayuda a esclarecer nuestros
mensajes verbales.
LA PALMA CON LA MANO:
Se asocia a la
verdad, un ejemplo de esto son los juramentos.
Menciona que en nuestra vida cotidiana empleamos 2 tipos
de posiciones con las palmas:
Las palmas hacia arriba, que denota sumisión, como un
mendigo que pide dinero o comida.
Las palmas hacia abajo, que denota autoridad.
Pero mencionan un tercero, que es la palma cerrada en un
puño, con el dedo señalando la dirección, que es la parte simbólica con que uno
golpea a alguien para que lo obedezca.
APRETONES DE MANOS: SUMISOS Y DOMINANTES
v La actitud de dominio.
v La actitud de sumisión
v La actitud de igualdad.
GESTOS CON EL PULGAR:
v Los pulgares señalan la fuerza del carácter y
el ego. Se usan para mostrar dominio, y superioridad.
v Cuando se cruzan los brazos y los pulgares
están arriba, expresan una actitud defensiva y los pulgares denotan
superioridad.
LAS MANOS EN LA CARA
¿Qué delata a un mentiroso?
Cuando un persona se lleva las manos a la
boca nos puede expresar el sentimiento del engaño y la mentira. Y los movimientos pueden ser:
v Taparse la boca
v Tocarse la nariz
v Frotarse el ojo
v Rascarse el cuello
v Dedos en la boca
v Frotarse o palmarse la Cabeza.
Gestos de coquetería
v Sacudir la cabeza
v Exhibir las muñecas
v Las piernas ligeramente abiertas
v La ondulación de las caderas
v Las miradas de reojo
v La boca entreabierta y loa labios húmedos
v El cruce de piernas femenino
v Señalar con la rodilla
v Acariciar el zapato
¿Es posible fingir con el lenguaje del cuerpo?
No, porque la falta de congruencia manifiesta entre los
gestos principales, las micro señales del cuerpo y del lenguaje hablado.
Pueden revisar la lectura en el siguiente link:
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